Betrouwbaarheid cruciaal voor keuze schoonmaakbedrijf

Onderzoeksbureau Blauw deed onlangs wederom onderzoek naar de mentale positie van schoonmaakaanbieders onder facilitair managers bij bedrijven met meer dan 50 werknemers. Achtereenvolgens kwamen Asito, CSU, Gom, Hago en ISS als meest bekende schoonmaakbedrijven naar voren. De keuze voor een schoonmaakbedrijf hangt met name af van de betrouwbaarheid, bleek uit de enquête.

De spontane bekendheid bestaat uit het totale aantal beslissers dat een bedrijf spontaan noemt. Met 30 procent scoort Asito daar op het beste, gevolgd door CSU met 25 procent. Gom en Hago scoren beiden 15 procent. ISS 14 procent. Blauw vroeg ook naar de top of mind-bekendheid. Dat is het percentage beslissers aan dat het betreffende schoonmaakbedrijf als eerste noemt. Daar scoort Asito 18 procent op, CSU 13 procent, waarna Gom met 9 procent volgt. Hago laat 8 procent als cijfers zien. ISS 7 procent. Het belangrijkste keuzemotief onder beslissers voor een schoonmaakbedrijf is dit jaar de betrouwbaarheid van de organisatie (59 procent). Dit aspect stond vorige keer op de vierde plaats. Het hebben van vakdeskundig personeel komt nu op de tweede plaats, waar het voorheen op de zesde plaats stond. Het bieden van kwaliteit had in 2017 de eerste plaats maar het belang hiervan als keuzemotief is afgenomen (45 procent versus 55 procent in 2017).

actueel
08-05-2019 11:05

Best bekeken

Johan Steenbakkers wint Gouden Koksmes

Johan Steenbakkers is de beste instellingskok van Nederland. De kok van het Catherina Ziekenhuis in Eindhoven won deze titel tijdens het Nationaal Kampioenschap voor Instellingskoks 2006 op de vakbeurs Horecava. De jury kreeg een voorgerecht van gerookte paling voorgeschoteld. Daarna volgde als ...

(Brand)veiligheid in de zorgsector

De focus op verhoging van kwaliteit en veiligheid in de zorg wordt steeds scherper. Het moet veiliger voor cliënt en zorgverlener.Ook wil de overheid dat het aantal incidenten drastisch daalt. Dat vereist voor veel organisaties een andere werkwijze, soms ook een andere cultuur. Een optimale ...