Driekwart bedrijfsprocessen in 2021 digitaal

Over drie jaar zal 73 procent van de bedrijfsprocessen digitaal verlopen. Dat blijkt uit de Digitaliseringsindex 2018, die Kantar TNS heeft opgesteld in opdracht van Visma Software. Het is de tweede keer dat de situatie in het midden- en kleinbedrijf en de grootzakelijke markt in kaart is gebracht.   

Ruim de helft van de bedrijfsprocessen (56%) is in 2018 gedigitaliseerd. Vergeleken met 2017 is er weinig veranderd: toen was dit 54 procent. In het midden- en kleinbedrijf zien we deze lijn terug, de mate van digitalisering gaat van 52 procent vorig jaar naar 55 procent dit jaar. Bij de grotere bedrijven blijft de situatie nagenoeg gelijk. Maar de verwachtingen zijn groot. Tegen 2021 zal in totaal 73 procent van de processen digitaal verlopen, zo denken Nederlandse bedrijven. Grote organisaties verwachten dat 81 procent gedigitaliseerd zal zijn. Kleinere organisaties zijn opnieuw iets behoudender, met 71 procent. Nederlandse bedrijven versturen beduidend vaker digitale facturen: 64 procent in 2018 tegen 53 procent in 2017. Het is anno 2018 het meest gedigitaliseerde proces. Ook het flinke verschil tussen het mkb (52%) en de grootzakelijke markt (60%) van vorig jaar is nu vrijwel verdwenen. 

actueel
04-09-2018 08:09

Best bekeken

Koffiecorner cruciale kantoorfaciliteit

Bij het ontwerp van een nieuw interieur speelt de koffiecorner een steeds belangrijkere rol. Dit constateert onder meer interieurspecialist Jaap den Braber. ‘In vergelijking met een aantal jaar geleden, zijn bedrijven bewuster bezig met de inrichting hiervan. Men wil klanten en medewerkers ...

Energiescan levert goedkopere maaltijden

 De kans is groot dat een deel van de patiënten in het UMC St. Radboud over enige tijd niet meer ’s middags maar ’s avonds de warme maaltijd krijgt voorgeschoteld. Uit onderzoek in het kader van de tweede Meerjarenafspraak (MJA2) is gebleken dat het ziekenhuis daarmee ...