Visitor Value - een andere kijk op ontvangst

Niemand komt ergens om er ontvangen te worden en toch optimaliseren we vaak de beleving van de ontvangst op basis van generieke termen als 'gastvrijheidsbeleving'. Door niet de ontvangst zelf, maar de doelstelling van het bezoek centraal te stellen én binnen het ontvangstmanagement slim te differentiëren in de geboden bezoekbeleving, kun je van grotere toegevoegde waarde zijn voor de bezoeker én voor het primaire proces van de organisatie. Hierbij is toepassing van experience, service, design én smart solutions een cruciaal onderdeel. Zo verhogen we de 'Visitor Value'. 


Datum: 24.01.2018
Locatie: Vakbeurs Facilitair & Gebouwbeheer 2018
Wouter van Diemen Wouter van Diemen
Innovator@Embrace
Trigion Beveiligingstechniek BV

Bekijk profiel

Terug naar overzicht

U dient geregistreerd te zijn om deze lezingen te kunnen bekijken.

Inloggen Registreren